Опис
ЗМІСТ
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТНИМИ СИТУАЦІЯМИ В ОРГАНІЗАЦІЇ 6
1.1. Конфлікт як явище управлінської діяльності: суть, характерні ознаки та структура конфлікту. 6
1.2. Динаміка, стадії та причини виникнення організаційних конфліктів. 12
1.3. Система управління та класифікація конфліктів в організації 19
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ В ОРГАНІЗАЦІЇ 25
(НА ПРИКЛАДІ ФІЛІЇ «БОГОРОДЧАНСЬКА ДЕД») 25
2.3. Модель організаційного механізму управління конфліктами філії «Богородчанська ДЕД». 31
РОЗДІЛ 3. МЕТОДИ ВИРІШЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЙНИХ КОНФЛІКТІВ ТА ВИЗНАЧЕННЯ РОЛІ КЕРІВНИКА У ПОДОЛАННІ КОНФЛІКТІВ.. 34
3.1. Методи вирішення організаційних конфліктів у філії 34
3.2. Рекомендації для колективу філії «Богородчанська ДЕД» в подоланні конфліктів. 36
3.3. Роль керівника у вирішенні конфліктів в колективі філії 41
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ.. 49
Відгуки
Відгуків немає, поки що.